next-rent.net アクセス解析レポート

ACCESS REPORT ／ next-rent.net

問い合わせ動向とWeb集客の現状分析（GA4：2024年1月〜2026年6月）

提出日: 2026年7月9日

宛先: 株式会社ネクストワン御中

提出: 株式会社Gonmura

SUMMARY ／結論

「問い合わせが減った」の主因は、実データではなく計測の不具合

+43%

実際の問い合わせ完了数
（月48件→70件／2024→2026）

0件

GA4のコンバージョン計測
2025年5月から故障し記録なし

−16%

サイト全体アクセス
（月12,700→10,700／2年間）

−29%

自然検索の流入
（減少の主因はこちら）

問い合わせは減っていません。減っているのは検索経由のアクセスで、計測の不具合が「激減」に見せています。

本レポートでは、①問い合わせの実態 → ②アクセス流入の現状 → ③改善に向けたアクション、の順にご説明します。

AGENDA

問い合わせの実態

アクセス流入の現状

改善に向けて

SECTION 01 ／結論①

Web からの問い合わせは、実際には減っていません

GA4のコンバージョン画面では（見かけ）

「サンクスページ到達」が2025年5月以降ずっと0件
数字上は問い合わせが"消滅"して見える
これが「Webの問い合わせが激減した」の誤解の元

実際のアクセスデータでは（実態）

送信完了ページは月46〜84件、継続して閲覧されている
完了数は 2024年月48件 → 2026年月70件へ増加
問い合わせフォームへの訪問も月300件前後で安定

問い合わせは減っていません。「数えるカウンター」が2025年5月に止まっているだけです。

SECTION 02 ／原因

「減った」ように見える正体は、計測イベントの故障です

問い合わせの完了を数える設定（コンバージョン計測）が途中で動かなくなり、実際は発生している問い合わせが「0件」として記録されています。

① フォーム送信・完了

送信完了ページが表示され、
閲覧数は記録されている（月46〜84件）

▶

② 計測イベントが不発

「サンクスページ到達」の
発火条件が働かず記録されない

▶

③ 集計は 0件のまま

コンバージョン欄が2025年5月〜
現在まで 0件を表示し続ける

問い合わせが消えたのではなく、「数える仕組み」が止まっているだけ
計測イベント「サンクスページ到達」は2025年4月に41件を記録した後、5月以降ずっと0件。一方で送信完了ページ自体は毎月継続して閲覧されています。

SECTION 03 ／実態データ

問い合わせ完了数は
むしろ増えています

送信完了ページ（/contact/thanks/）への到達数＝実際に問い合わせを完了した件数の推移です。

2024年月約48件 → 2026年月約70件へと、+43% 増加しています。

出典：GA4 送信完了ページ（/contact/thanks/）到達数。フォーム経由の問い合わせ完了の代理指標。

AGENDA

問い合わせの実態

アクセス流入の現状

改善に向けて

SECTION 04 ／現状分析

本当に減っているのは、サイトへのアクセス（特に検索経由）

流入チャネル（アクセスの入口）	2024年月平均	2026年上半期月平均	増減
自然検索（Google等の検索結果から）	9,348	6,664	−29%
直接流入（URL入力・ブックマーク等）	2,532	3,406	+35%
参照（他サイトのリンク経由）	397	374	−6%
検索広告（リスティング）	181	0	出稿停止
合計	12,736	10,747	−16%

直接流入の増加（+35%）が全体の落ち込みを一部カバーしています。減少の中心は「自然検索」です。

SECTION 05 ／推移

自然検索は緩やかに減少、2025年秋に一段下がりました

2024年〜2025年前半は月9,000台で横ばい。2025年秋（9〜12月）に集中して下降し、以降は月6,600前後で低位安定しています。

SECTION 06 ／要因の特定

検索流入の低下は「車種一覧（/lineup）」が主因です

どのページで検索流入が落ちたかを比較したところ、車種一覧ページ（/lineup）の下落が突出しています。

ページ	2024年月平均	2026年上半期月平均	増減
/lineup（車種一覧）	4,201	2,729	−35%
/（トップページ）	2,154	1,704	−21%
/lp/ALPHARD_VELLFIRE 系（専用LP）	212	45	−79%
/introduction（サービス紹介）	192	134	−30%

/lineup 単独で、全体の検索流入低下の約6割を占めています
/lineup は2024年〜2025年前半は月4,500〜5,700で安定していましたが、2025年秋（9〜12月）に集中して失速しました。まずこの時期に何が起きたか（検索順位・ページ改修・競合など）の調査が回復の起点になります。

AGENDA

問い合わせの実態

アクセス流入の現状

改善に向けて

SECTION 07 ／提案

推奨するアクション（優先順）

コンバージョン計測の復旧故障している「サンクスページ到達」を再設定し、正しい問い合わせ件数がダッシュボードに表示される状態に戻します。以降の増減を正しく把握するための土台です。

最優先

実際の受信件数との照合完了ページ到達は月約70件。実際に届いている問い合わせメールの件数と突き合わせ、大きく少ない場合はフォームの送信（メール配信）側の不具合を確認します。

要確認

自然検索（SEO）の回復減少の主因である /lineup（車種一覧）を軸に、2025年秋以降の検索順位・流入キーワードの低下要因を調査し、改善施策を立案します。

中期

まず計測を直すことから始めれば、
「減った・増えた」を正しく把握できます。
そのうえで検索流入の回復に着手するのが最短です。

なお、検索キーワード単位の分析にはGoogle Search Console（GSC）の連携が必要です。ご希望があれば、GSCを用いた「/lineup で失われたキーワード」の特定まで踏み込んでご報告します。

— 株式会社Gonmura ／ next-rent.net アクセス解析レポート（2026年7月9日）